Termos e Condições da Plataforma

Os presentes Termos e Condições da Plataforma regem as regras gerais de acesso e uso das plataformas disponibilizadas pelos domínios betbra.bet.br ou por meio de seus aplicativos próprios, onde os usuários podem participar de apostas digitais com quotas fixas relacionadas a cassino, eventos esportivos ou outros jogos disponíveis.

Glossário e Regras de Interpretação

As seguintes expressões têm significados específicos:

  • A2FBR: refere-se à A2FBR Ltda., empresa responsável pela operação da plataforma.
  • Aposta: é um compromisso formalizado pelo usuário sobre o resultado de um evento dentro da plataforma.
  • Evento: refere-se a competições ou jogos nos quais os usuários podem fazer apostas.
  • Jogo: inclui apostas esportivas, jogos de cassino, bingo e loterias disponíveis na plataforma.
  • Ordem: é um comando irretratável emitido pelo usuário para formalizar uma aposta.
  • Plataforma: refere-se ao site betbra.bet.br ou aos aplicativos associados, que permitem a participação em apostas.
  • Política de Privacidade: documento que descreve como a A2FBR trata os dados pessoais dos usuários.
  • Prêmio: valor creditado na conta do usuário após uma aposta vencedora.
  • Transações: movimentações financeiras realizadas pelo usuário, como depósitos e saques.
  • Usuário: pessoa física que acessa ou utiliza a plataforma.

Em caso de conflito entre os termos gerais e condições mais específicas de cada plataforma ou regras de eventos esportivos, prevalecerão as condições mais específicas.

Principais Pontos de Atenção

Alguns pontos importantes devem ser observados pelo usuário:

  • O usuário deve ter pelo menos 18 anos e atender a critérios de elegibilidade. A A2FBR pode solicitar documentos adicionais a qualquer momento.
  • É proibido compartilhar senhas ou permitir o acesso à conta por terceiros.
  • Bancas comunitárias não são permitidas.
  • As transações devem ser feitas apenas por contas bancárias do titular da conta.
  • Os fundos depositados devem ser usados exclusivamente para apostas, não podendo ser utilizados como conta corrente ou investimento.
  • O envio ou troca de saldo com outras plataformas ou exchanges pode indicar lavagem de dinheiro.
  • Bugs ou falhas no sistema devem ser relatados imediatamente.
  • As estatísticas fornecidas na plataforma servem apenas como apoio às decisões do usuário.
  • Caso um prêmio seja creditado incorretamente, o usuário tem 24 horas para devolvê-lo.
  • A A2FBR não se responsabiliza por estratégias ou perdas resultantes das escolhas do usuário.

Concordância com os Termos

Ao acessar a plataforma, o usuário concorda com todos os termos. Caso contrário, deve encerrar sua conta. A continuidade do uso implica aceitação inequívoca dos termos. A A2FBR pode atualizar os termos a qualquer momento, e o usuário será notificado.

Abertura de Conta

Para utilizar a plataforma, o usuário precisa criar uma conta com informações verdadeiras. Cada usuário só pode possuir uma conta. São proibidos menores de idade, funcionários da A2FBR, agentes públicos reguladores, pessoas com influência direta nos resultados dos eventos e indivíduos diagnosticados com ludopatia. Parentes próximos dessas pessoas também estão impedidos de abrir conta.

A A2FBR pode solicitar documentos adicionais para verificação de identidade e prevenção de fraudes. Caso o usuário não responda às solicitações, a conta poderá ser suspensa ou cancelada.

Depósito, Gerenciamento, Saque de Fundos e Tarifas

Todas as transações são feitas através da plataforma. Os depósitos mínimos são de R$10,00 e saques mínimos de R$5,00. O limite máximo para saques é de R$80.000,00. A A2FBR pode alterar esses limites sem aviso prévio.

Os fundos devem ser usados exclusivamente para apostas. Transferências para outras plataformas podem ser consideradas suspeitas. Os saques são feitos via PIX para contas brasileiras autorizadas.

Transações com fundos insuficientes podem ser revertidas. A plataforma cobra uma comissão de 4,5% sobre lucros líquidos.

Utilização da Plataforma

A plataforma é acessada pelo site betbra.bet.br ou por meio de aplicativo próprio. O usuário recebe uma licença não exclusiva para usar a plataforma com o objetivo de participar de apostas. A A2FBR não interfere nas estratégias, parâmetros ou ordens submetidas pelos usuários e, por isso, não se responsabiliza por perdas resultantes das decisões individuais de cada um.

O acesso à plataforma exige que o usuário concorde com os seguintes pontos:

  • O usuário é responsável por garantir que possui equipamentos adequados para utilizar a plataforma.
  • As transmissões digitais podem sofrer interrupções ou atrasos, afetando o envio de ordens ou recepção de informações.
  • Ordens só são válidas se houver fundos suficientes na conta.
  • Após aceitação pela plataforma, as ordens são irretratáveis, irrevogáveis e irreversíveis.
  • A A2FBR pode recusar ou cancelar ordens a qualquer momento, sem aviso prévio.
  • O usuário deve reportar falhas, bugs ou problemas ao suporte da plataforma imediatamente.
  • É proibido publicar conteúdos ofensivos, racistas, xenofóbicos ou obscenos.
  • Login e senha são pessoais e intransferíveis; o usuário deve alterá-los periodicamente.
  • Todo uso da conta é considerado de responsabilidade do usuário titular.

Execução de Ordens e Resolução de Apostas

Para participar de uma aposta, o usuário precisa submeter uma ordem válida. A plataforma analisa a disponibilidade de fundos e verifica o cumprimento dos requisitos do sistema antifraude antes de aceitar a ordem. Após aceita, uma confirmação é enviada ao usuário.

O resultado de uma aposta é determinado no dia em que o evento termina, conforme divulgado pela entidade esportiva responsável. Alterações posteriores no resultado não são reconhecidas. Se informações importantes sobre o evento forem modificadas antes do início (como horário, local ou participação de atletas), a A2FBR pode suspender as apostas relacionadas e devolver os valores aos usuários.

Em casos suspeitos, como manipulação de probabilidades, uso de sistemas automatizados (bots) ou padrões incomuns de apostas, a A2FBR pode suspender a oferta de apostas ou declarar uma aposta nula. Investigação interna pode ser iniciada, e provas serão repassadas às autoridades, se necessário.

Pagamento do Prêmio e Recebimento de Bonificações

Se o usuário vencer uma aposta, o prêmio será creditado na carteira virtual associada à sua conta assim que o resultado for divulgado, desde que não haja investigações pendentes. Os prêmios podem ser usados para novas apostas ou sacados.

Caso um prêmio seja creditado incorretamente, o usuário tem 24 horas para devolvê-lo. Caso contrário, a A2FBR pode tomar medidas legais. Se o prêmio não for reclamado em até 90 dias, ele será revertido em partes iguais para o Fundo de Financiamento Estudantil (Fies) e o Fundo Nacional para Calamidades Públicas, Proteção e Defesa Civil (Funcap).

A2FBR pode oferecer promoções, recompensas ou programas de fidelidade, seguindo as regras estabelecidas em campanhas específicas. No entanto, bônus ou adiantamentos prévios para apostas não são permitidos, conforme regulamentado pela Portaria SPA/MF nº 615/2024.

Encerramento de Conta pelo Usuário

O usuário tem o direito de encerrar sua conta a qualquer momento. Ao fazer isso, todos os fundos disponíveis na carteira virtual serão transferidos para a conta bancária cadastrada na plataforma, após a dedução de custos e taxas pendentes. A A2FBR processará o encerramento da conta assim que todas as condições forem cumpridas, garantindo a devolução dos valores devidos ao titular.

Suspensão e Cancelamento de Conta

A A2FBR pode suspender ou cancelar uma conta em casos de violações graves cometidas pelo usuário. Entre as situações consideradas como “Violações Graves”, estão:

  • Utilização fraudulenta ou ilegal da plataforma;
  • Participação em apostas de forma injusta, corrupta ou em conluio;
  • Uso de sistemas automatizados (bots) ou exploração de bugs em benefício próprio;
  • Abertura de múltiplas contas ou uso da conta em nome de terceiros;
  • Fornecimento de informações falsas durante o cadastro;
  • Condutas ofensivas, abusivas ou discriminatórias dentro da plataforma;
  • Uso comercial ou profissional da conta.

Quando identificada uma violação grave, a A2FBR pode restringir, suspender ou bloquear a conta do usuário infrator sem aviso prévio. Além disso, os fundos disponíveis podem ser retidos para investigações, e as provas coletadas podem ser enviadas às autoridades competentes.

Se uma conta for suspensa ou bloqueada, as apostas já formalizadas permanecerão válidas, desde que atendam aos requisitos estabelecidos nos termos do serviço. Caso o usuário não acesse sua conta por 180 dias consecutivos, ela será considerada inativa, e o saldo disponível será transferido automaticamente para a conta bancária cadastrada.

Isenção de Garantia

A A2FBR não oferece garantias adicionais além das especificadas nestes Termos. O usuário reconhece que eventuais perdas decorrentes de indisponibilidade da plataforma, falhas tecnológicas ou ações de terceiros não são de responsabilidade da empresa. A plataforma é fornecida no estado em que se encontra, e a A2FBR reserva-se o direito de modificar suas funcionalidades conforme necessário.

Limitação de Responsabilidade

A A2FBR e suas afiliadas não serão responsabilizadas pelos seguintes casos:

  • Falhas sistêmicas, quedas de internet ou energia;
  • Erros decorrentes de uso inadequado por parte do usuário;
  • Danos causados por conduta criminosa ou ilegal do usuário;
  • Perdas resultantes de decisões individuais do usuário sobre apostas;
  • Descumprimento de obrigações legais ou dos presentes termos pelo usuário.

As informações sobre eventos esportivos e estatísticas exibidas na plataforma são obtidas de fontes terceiras e servem apenas como apoio. A responsabilidade pela verificação dessas informações é exclusiva do usuário.